====== EC Gerät ======

===== Storno =====

Kunden EC-Karte muss vorliegen! 

**1. Schritt über Freeclimber:** 

**Daten --> Rechnung** --> 
betreffende **EC-Zahlung auswählen** und unten rechts auf **Rechnung stornieren** klicken. 

{{ :kws:theke:storno1.png?direct&400 |}}

{{ :kws:theke:storno2.png?direct&400 |}}

  * **"Ganze Rechnung stornieren?"** bestätigen. 
  * Rechnungsart **Karte** wählen.
  * **Stornierungs-Grund mit Kürzel** eingeben.

**2. Schritt am EC-Gerät:**


  * EC-Terminal schaltet ein: Betrag kontrollieren
  * Karte präsentieren. 

**3. Schritt auf Freeclimber:** 
Storno-Bon drucken "ja". Leserlich mit ganzem Namen unterschreiben und mit zu den Belegen beim Tagesabschluss heften. 
\\
Den kleinen EC-Storno-Beleg brauchen wir nicht. Kunden mitgeben, wenn gewünscht.


===== Papier nachfüllen =====

Wenn die EC-Belege pinke Streifen bekommen, Papier wechseln. 

{{ :kws:theke:image022.png?200 |}}
 
Klappe über dem Display anheben und aufziehen. \\
Papierrolle liegt in der Kassenschublade (2. Von unten an Kasse 1). \\
Anfang der Rolle lose knibbeln. 

{{ :kws:theke:image023.png?200 |}}

Alte Rolle entfernen und die neue so einlegen, dass der Anfang nach unten zum Display zeigt. \\
Lass ein Stück des Papiers über das Display ragen und schließe die Klappe. \\
Überhängendes Papier abreißen.  
 
===== Netzwerk Probleme =====

Wird dieses Symbol nicht angezeigt, funktioniert die Kartenzahlung nicht. 

{{ :kws:theke:image024.png?200 |}}

EC-Gerät ausschalten. Stop <fc #800080>„X“</fc> Aus Taste. Auf <fc #800080>„Yes“</fc> (enter) bestätigen über touch oder die Grüne OK-Taste drücken.

Wieder einschalten über die Stop <fc #800080>„X“</fc> Aus-Taste. 
Dauert ein wenig, bis das Gerät wieder startklar ist.  

===== Tagesabschluss =====

Am EC-Gerät: 

{{ :kws:theke:image012.png?200 |}}

  * Tagesabschluss. 
  * Kassierer-PIN 222222 eingeben. 
  * 2x OK drücken.