Die aktuelle Kursübersicht für den heutigen Tag ist im Freeclimber unter Dr. Plano → Übersicht aufrufbar.
Die Kurse hier können angeklickt werden, um die Teilnehmer und den Bezahlstatus zu sehen. Achtung! Nicht alle Kurse sind durch die Online-Buchung automatisch auch schon bezahlt. Immer prüfen und die Leute einchecken. Nicht einfach zum Kurs durchwinken.
Dafür auf den jeweiligen Kurs doppelklicken.
Und unter Anwesend abhaken, wer da ist. Rechtsklick → Anwesend
Über einen Doppelklick auf den Namen gelangt ihr direkt ins Kundenprofil und bucht den Kurs dort und lasst ihn bezahlen.
Handelt es sich um einen Kurs mit mehreren Terminen, erscheint dieser unter Kundenkonto und muss zu jedem Termin verbucht werden.
Am besten schon vor der Schicht über die Dr. Plano App (oder die Webversion) checken, welche Kurse oder Sonderveranstaltungen anstehen, ob es Hinweise zu der Schicht oder den Veranstaltungen gibt.
Das System weist die Anmeldungen automatisch vorhandenen Kundenprofilen zu, bei denen die Angaben übereinstimmen.
Haben Teilnehmer keine Kundennummer vor ihrem Namen, dann sind sie entweder ganz neu, oder konnten nicht zugeordnet werden, weil eventuell die Adresse abweicht oder das Geburtsdatum einen Tippfehler hat.
Am Besten beim Check-In fragen, ob sie schon mal da waren.
Wenn nicht: Rechtsklick → Neukunde anlegen
Wenn doch: Rechtsklick → Kunde zuweisen. Name wird übernommen.
„OK“ und entsprechenden Kunden auswählen.
Dann bitte auch die Adresse / Geburtsdatum anpassen.
Trainerstunden werden über das Kursbüro gebucht, am besten als Anfrage per Mail an
info@kletterwelt-sauerland.de
Können mit bis zu 4 Personen geteilt werden.
Bezahlung dann vor Ort. Findet ihr im FreeClimber unter Kurse/Events –> Ausbildungskurse –> Trainer-Einzelstunde
Es gibt zwei Kategorien:
Normal - Kategorie 1 | Spezial - Kategorie 2 |
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Heißt „Begleitetes Klettern“ auf der Website und meint Trainer sichert Teilnehmer. | Heißt „Klettertraining“ auf der Website und meint Training mit Fokus auf Technik oder Falltraining etc. |
begleitetes Klettern: Trainer sichert Kunden
Trainingstunde, um Technisch weiter zu kommen.
Das Schnupperklettern ist für Kunden, die keine Sicherungs- oder Boulderkenntnisse haben.
Ein Trainer begleitet die Gruppe für 2 Stunden und sorgt dafür, dass alle Teilnehmer sicher am Seil die Wand hochkommen, wobei diese sich mit dem Eddi selbst sichern.
Es werden dabei keine Sicherungskenntnisse vermittelt, die zum selbstständigen Sichern befähigen.
Der Kurs beinhaltet eine Einführung ins Bouldern.
Teilnehmer müssen mindestens 7 Jahre sein.
Buchung: In der Regel Online ABER: Im Freeclimber unter Dr. Plano –> Übersicht unbedingt checken, ob Kurs bereits bezahlt ist.
Inhalt:
Der Topropekurs ist der Einsteigerkurs, um Sicherungskenntnisse zu erlangen.
Die Teilnehmer lernen das sichern mit dem oben am Umlenker eingebundenen Seil, d.h. die Exen werden nur genutzt, wenn das Seil bereits eingeklippt ist.
Dauer: 2 Termine á 3 Stunden. Verbindliche Anmeldung zu festen Terminen über die Website.
Voraussetzungen
Buchung: In der Regel über Online-Buchung. Bei FreeClimber unter Dr. Plano –> Übersicht checken, ob der Kurs bereits bezahlt ist. Ansonsten auf dem Kundenprofil unter Kurse/Events –> Ausbildungskurse –> Vorstieg. (Button ist nur auf einem Kundenprofil aufrufbar). Kunde hat dann eine Mehrfachkarte im Profil, die bei den folgenden Terminen genutzt wird.
Inhalt: Der Fortgeschrittenenkurs zum Sichern inkl. Falltraining. Beim Vorstieg klettern, wird das Seil über die Exen beim Klettern mit nach oben genommen. Dauer: 3 Termine á 3 Stunden.
Voraussetzung:
Kurse finden ab 4 Personen statt. Kunden werden in der Regel per Mail benachrichtigt.
Gibt es momentan nicht.
Buchung: In der Regel online gebucht und bezahlt. Nur ein eventuell weiteres (9.) Kind muss dann noch mal vor Ort nachgebucht werden. Unter Kurse/Events –> Kindergeburtstage –> Kindergeburtstag +1 (9. zusätzliches Kind) Oder falls per Gutschein bezahlt wird, dann auch vor Ort im FreeClimber bezahlen lassen.
Ablauf:
weitere Infos: Kindergeburtstage
Ablauf:
Variante: